よくあるご質問
よくあるご質問ではお客様から数多く寄せられる疑問・質問に回答しています。
高額な費用がかかる注文住宅だからこそ、小さな疑問も解消して、気持ちよく理想の家づくりを行いたいですよね。
お家づくりご検討時の知識としてお役立てください。また、こちらに掲載されていない質問がございましたら、お電話またはお問い合わせフォームにてお気軽にお問い合わせご相談ください。
家づくりの進め方について
- 相談できる内容に制限はありますか?
- 住宅に関するご相談であれば、お気軽にご相談ください。
注文住宅はもちろん、リフォームや建て替えのご相談も可能です。
狭い土地や変形地の土地をお持ちの方もお気軽にお問い合わせください。
元宮大工で設計の代表阿黒が、方角を考えた自然によりそう間取り設計を行います。
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- 家を上手に建てるにはどうしたらいいですか?
- 初めての家づくり、不安も大きいですよね。家づくりで失敗しないコツを、セミナーや見学会などで学びや体験を通じお伝えしています。特に完成見学会はお施主様が実際に選ばれた設備や間取りのヒントが得られる大変貴重な機会です。
フォレストでは毎月勉強会などのイベントを開催しています。ぜひご参加ください。
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- 土地選びは手伝ってもらえますか?
- フォレストは、実は姫路西部の物件数トップクラスを誇る不動産部の事業がございます。
土地選びも並行して進めることができますし、その他ライフプランや優先順位を決めていきながら進行可能です。 - ライフプランは必須ですか?
- 「どうしてもしたくない」というお客様以外は、基本的にライフプランをして頂いています。
お客様の人生設計の中に住宅購入の資金は大きな影響を与えます。
そのため、購入当時は問題なくとも、老後に家計を圧迫する未来はお客様自身が困ってしまいます。
そのため、将来の支払いが見える化でき、意思決定に自信を持てると好評をいただいています。 - 営業がしつこそうで、問い合わせがしにくいです。
- 確かに、一番はじめはそう思われるかもしれません。しかし、フォレストを訪れた多くの方が「来て良かった」「知れてよかった」と口にされます。
HPをご覧になっていただいた今こそがタイミング。ぜひ、勇気を出して、ご連絡ください。
「営業されたくない」という正直なお気持ちを言っていただいても構いません。こちらから押し売りをする行為は一切おこないません。
また、基本的に女性スタッフが対応しますので、安心してご連絡ください。
お見積りについて
- 見積りにお金はかかりますか?
- お見積は不要です。
弊社では、お見積りにかかる費用は頂いておりませんので、ご安心してお声がけください。
間取り図やイメージ図などのご提案は要相談とさせて頂きます。 - どのようなプランがありますか?
- 弊社では3つのプランをご用意しています。
①スマイル
②ナチュラル
③サプライズ
それぞれの価格や仕様の違いなどはお問い合わせください。
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金額・ローンについて
- どれくらいのお金があれば注文住宅が建てられますか?
- 注文住宅では土地代金、諸費用、そして建物価格に大きく分けることができます。
フォレストではお客様毎にライフプランを実施し、無理のない資金計画の中でできるご提案を行います。
借入可能額と返済可能額はお客様のライフスタイルによって異なりますので、ぜひ、お客様にあったライフプランをしていきましょう。 - 頭金など、工事が終わるまでの間にどれ位のお金が必要ですか?
- 基本的に、すべて住宅ローンからお支払い頂くことができます。
着工時、上棟時、竣工時の3回にわけてお支払いいただくケースがほとんどです。
手元からではなく、全て住宅ローンの中でまかなえるように資金計画を一緒にたてていきましょう。 - 住宅ローンやフラット35は使えますか?手続きは面倒ではないですか?
- フォレストの家は長期優良住宅ですので、フラット35やそのほか金利優遇商品を使うことができます。
また、金利優遇の対象でもあります。住宅ローンに関する手続きも、すべてフォレストで代行させて頂くことも可能です。
もちろんお客様希望の銀行でも良いですし、不明な場合は、お客様にあった銀行・金融機関をご提示しますので、一緒に決めていきましょう。 - 宿泊体験はお金がかかりますか?
- 無料です。お客様に気軽にご体感していただくためのモデルハウスですので、お金はいただいておりません。
宿泊体験では臭いの抜け方を実感したり、実際に洗濯をして洗濯物の乾き具合を確かめたりと、住んだ後の疑似体験ができるスペシャルなイベントとなっております。
「家づくりを検討している」「家を建てたらどんな暮らしが待っているのか気になる!」とお考えの方であれば、ぜひ一度ご宿泊してみてください。
工事について
- 工事期間はどれくらいですか?
- 着工してから竣工(お引渡し)までは、約4ヵ月です。
- 工事中の現場を見ることはできますか?
- もちろん可能です。工事現場もどんどん見ていただき、気になる点がありましたら、担当に連絡していただけると迅速に対応できます。
大工さん、設備屋さん、皆さん「良い家を建てる」という志をもった協力業者さんなので、気軽に相談や質問も可能です。 - 工事中、近隣の方への迷惑がかからないか心配です。
- フォレストでは、騒音が予想される工程の前に近隣にご挨拶に伺います。お客様と一緒に伺うことも可能です。
基本的に皆様お家を建てる際は同様の経験をしているので、ご理解していただき、スムーズに工事を行えております。
保証について
- アフターメンテナンスはありますか?
- 半年、1年、3年、5年、10年点検がございます。
また、フォレストでは、お引渡し後もすぐに駆け付けられる範囲(30分圏内が目安)を建築の範囲とさせていただいております。
これは、なにかあったときにすぐ駆けつけられることが大切だと考えているからです。
それ以外にも、毎年恒例の夏の感謝祭・冬のお餅つき大会など、OB様に楽しんでいただけるイベントを企画しています。
その際に不安や疑問を教えていただき、迅速に対応するという仕組みができあがっています。